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      景德鎮市寶探電子科技有限公司

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      景德鎮市昌江區迎賓大道中國陶瓷城


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      方便上門(mén)的客戶(hù)建議直接上門(mén)提貨。

      聲明:鑒于拒收所造成的我方需賠償往返雙程運費(順豐),代收貨款的客戶(hù)通過(guò)微信紅包、支付寶、銀行匯款/轉賬支付100-300元訂金,無(wú)故拒收的一律不退訂金。

      常見(jiàn)問(wèn)題:

      問(wèn):我打款后你們不發(fā)貨怎么辦?

      答:這是不可能的,我們是做品牌的,不可能因為一百或幾百元就砸自己的品牌,并且我公司己發(fā)展這么多年。誠信是公司生存的根本。我們一直都是以信譽(yù)求生存,以質(zhì)量求發(fā)展。所以請廣大客戶(hù)完全可以放 心。

      發(fā)貨后我們會(huì )有統一單號(中國十 大快遞之一)發(fā)給您,隨 時(shí)隨地地跟蹤和查詢(xún)。

       

      問(wèn):我收貨時(shí)發(fā)現貨物有損壞怎么辦?

      答:如何您提貨時(shí)發(fā)現貨物有損壞或與您要的產(chǎn)品不符,您可以拒絕收貨,我司將重新給您發(fā)新貨。我公司是與貨運公司合作的,如運輸過(guò)程中有任何損壞,貨運公司會(huì )賠償我們的經(jīng)濟損失。發(fā)現情況請及時(shí)與公司聯(lián)系。

       

      問(wèn):假如產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題將如何解決?

      答:如您收到產(chǎn)品后,產(chǎn)品有任何質(zhì)量問(wèn)題,您可聯(lián)系我們辦理?yè)Q貨手續,我們會(huì )立即給您換一臺新的,換貨的所有的費用均由本公司承擔,當天解決問(wèn)題。

       

      售后服務(wù):

      凡從本司購入產(chǎn)品,自購買(mǎi)之日起,壹年保修,終 身維護。

      ● 按照安裝調試方案進(jìn)行安裝調試;
      ● 根據消費者要求,提供實(shí)際意義的培訓;
      ● 保 證維修零配件的長(cháng)期供應;
      ● 負責維修服務(wù):質(zhì)保期內非人為故障維修,質(zhì)保期外僅收取維修成本;
      ● 熱情處理消費者來(lái)信來(lái)訪(fǎng),解答消費者的咨詢(xún);
      ● 征集消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的意見(jiàn),并根據情況及時(shí)改進(jìn)。


      保修方式:本地客戶(hù)可直接將產(chǎn)品帶回本公司維修,外地客戶(hù)請將需維修產(chǎn)品通過(guò)物流快遞寄到本公司,待修好后會(huì )及時(shí)返回。

       

      保修條件:

      ● 非不可抗力或人為損壞造成;
      ● 非人為拆卸;
      ● 保修期內,提供產(chǎn)品對應的保修卡或產(chǎn)品購買(mǎi)憑證(收據/出庫單)


      質(zhì)量保 證:

      ● 所售產(chǎn)品均為廠(chǎng)商原裝、全 新,符合國家及該產(chǎn)品的出廠(chǎng)標準。

      ● 產(chǎn)品外觀(guān)清潔,標記編號以及盤(pán)面顯示等字體清晰明確。
      ● 選用的設備材料保 證質(zhì)量可 靠、進(jìn)貨渠道正 規、配置合理。

      ● 對于影響設備正常工作的必 要組成部分,都明確列出。
      ● 所售產(chǎn)品完全符合用戶(hù)要求,保 證所供設備達到運行狀態(tài)。
      ● 所售產(chǎn)品在國 內合法銷(xiāo)售,不侵犯任何第三方的商標或版權。
      ● 所售產(chǎn)品提供12個(gè)月質(zhì)保期,維修和維護。


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